Cum să discuți pentru a obține ceea ce îți dorești – Tehnici practice și eficiente de negociere
Beneficii pentru participanți și companie
Participanții vor:
- Înțelege când și cum să negocieze eficient.
- Identifica propriul stil de negociere și stilurile utilizate în general, adaptând răspunsul corespunzător.
- Descoperi și înțelege cele mai importante principii de negociere.
- Exersa planificarea proactivă și pregătirea adecvată a negocierilor.
- Învăța tehnici pentru deschiderea corectă a unei negocieri.
- Identifica diferențele dintre părți, în termeni de nevoi și interese.
- Exersa cele 4 metode de soluționare a diferențelor.
- Dobândi tehnici pentru închiderea negocierii și obținerea acordului final.
- Gestiona tacticile „murdare” de ultim moment, dacă acestea apar.
- Înțelege alternativele disponibile în lipsa unui acord și cum să gestioneze o negociere fără rezultat pozitiv.
Metodologia utilizată în training
- Activități interactive: Prezentări, lucru individual și în grup, teste, exerciții, studii de caz, jocuri de rol, exemple din viața de zi cu zi.
- Exersare practică: Dezvoltarea aptitudinilor profesionale și personale prin feedback continuu.
- Schimbare în atitudine: Focus pe dezvoltare personală și pe consolidarea abilităților de negociere.
Cui se adresează training-ul
- Angajaților care interacționează cu clienți externi.
- Oricărei persoane care dorește să își îmbunătățească abilitățile de negociere.
Durata cursului
3 zile