Cum să vinzi activ și inteligent, apropiindu-te cât mai mult de potențialul clientului, depășind obiecțiile și dezvoltând pas cu pas relația.
Beneficii pentru participanți și companie
Participanții acestui curs TLB vor învăța, analiza și exersa:
- Ce înseamnă vânzarea: luarea unei comenzi, rezolvarea problemelor din piață sau vânzarea activă pe teren.
- Cele mai potrivite metode pentru un proces eficient de vânzare – pre-sell sau van-sell.
- Principiile esențiale ale comunicării cu clienții.
- Planificarea și pregătirea traseului și vizitelor de vânzare.
- Stabilirea obiectivelor de vânzare și abordarea persoanei de decizie, creând o primă impresie excelentă.
- Verificarea situației existente: stocuri, concurență și evaluarea oportunităților.
- Analiza motivației și comportamentului de cumpărare al clienților.
- Metodele eficiente de argumentare, prezentarea beneficiilor și depășirea obiecțiilor.
- Tehnici de închidere a vânzării și obținerea comenzii.
- Fidelizarea clienților și dezvoltarea unui profil de succes pentru reprezentanții de vânzări.
Metodologie utilizată în training
Cursul combină diverse metode interactive, precum:
- Prezentări și exemple practice din viața reală.
- Discuții de grup, exerciții și jocuri de rol.
- Teste, recapitulări și activități video.
- Lucru individual și în echipă pentru exersarea aptitudinilor.
Rezultate obținute: cunoștințe bine structurate, dezvoltarea unor abilități solide de vânzare și o atitudine profesionistă de succes.
Public-țintă
Reprezentanți de vânzări, merchandiseri și personal administrativ din domeniul vânzărilor.
Durata cursului
3 zile.