Skip to content 
WWW.TLB.RO
OFFICE@TLB.RO
TEAMBUILDING.TLB.RO
Vânzarea Personală
”Nu fi un crocodil (cu gura mare și fără urechi), fii un elefant!”
DURATA
2 zile
MOD
fizic
CONTACT
office@tlb.ro
DESCRIEREA PROGRAMULUI
Dacă oferi prea multe detalii tehnice unui client emoțional, îl vei plictisi în 2-3 minute. Un client cu gândire analitică căruia îi vei spune doar ”povești”, te va considera neserios. Atunci, cum e mai bine să faci? Vânzarea Personală ia pe rând toate tehnicile importante dintr-o vânzare (deschiderea, depășirea indiferenței, identificarea nevoilor, prezentarea beneficiilor, răspunsul la obiecții, detectarea semnalelor de cumpărare și închiderea) și te învață cum să le aplici potrivit pentru fiecare client.
CE VOM ÎNVĂȚA
Programul te va învăța:
- să înțelegi cu cine vorbești: un model simplu și foarte eficient de înțelegere a clientului și ce/cum să faci (și ce să nu faci);
- cum să deschizi vânzarea: 4 tehnici de a trece de la socializare la business și când să le folosești pe fiecare dintre ele;
- arta de a întreba și de a descoperi nevoi, interese sau temeri ale clientului ținând cont de profilul său de personalitate;
- cum să prezinți ceea ce oferi ca pe o soluție la nevoile clientului (când și cum să introduci beneficiile potrivite, în patru pași);
- cum să depășești obiecțiile, neîncrederea sau indiferența ținând cont de tipul de client;
- să recunoști diferitele semnale de cumpărare și ce să faci ca să închizi cu succes vânzarea.
APLICAREA ÎN PRACTICĂ
Fiecare participant pleacă cu tehnicile de vânzare înțelese și exersate, cu un model caracteristici/beneficii/dovezi pentru produsele sau serviciile pe care le vinde și cu răspunsuri pentru toate obiecțiile pe care le-a întâlnit. În plus mai primește un memocard și un sistem practic cu ajutorul căruia își poate perfecționa singur ulterior tehnica de vânzare.
Contactează-ne pentru a vedea cum fiecare poți să faci o mare diferență pentru clienții tăi!
