Cum să dai și să primești Feedback

Titlul cursului:

Abilități de feedback: Cum să dai și să primești feedback eficient

Descriere:
Acest curs este conceput pentru a vă ajuta să învățați cum să comunicați feedback într-un mod constructiv și să primiți feedback într-o manieră deschisă. Veți învăța strategiile potrivite pentru a îmbunătăți relațiile profesionale și personale, consolidând colaborarea și creșterea continuă.

Obiective:

• Să înțelegeți importanța feedback-ului constructiv.
• Să învățați să formulați feedback clar și specific.
• Să dezvoltați abilități pentru a primi feedback cu deschidere și fără defensivă.
• Să aplicați feedback-ul primit pentru îmbunătățirea performanței.

Teme abordate:

1. Principiile feedback-ului eficient.
2. Tehnici pentru a structura feedback-ul (ex.: metoda sandwich).
3. Cum să gestionezi reacțiile emoționale la feedback.
4. Exerciții practice de oferire și primire de feedback.

Public țintă:
Acest curs este potrivit pentru profesioniști din toate domeniile, lideri de echipă, manageri și oricine dorește să își îmbunătățească abilitățile de comunicare.

Durată: 2 zile (cu opțiunea de participare online sau fizic)